Aktionen, Validierung und Einspruch

Eine Aktion = ein Betrag, der auf den Saldo eines Begünstigten angewendet wird (in den meisten Fällen positiv). Zwei Validierungsmodelle zur Auswahl: Vertrauen oder Bestätigung erforderlich.

Eine Aktion erstellen

"Schnelle" Aktion aus einer vordefinierten Aufgabe

  1. Dashboard → tippen Sie einen Begünstigten an, um die Karte zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf den FAB ➕ Schnellaktion.
  3. Wählen Sie eine Aufgabe (Wäsche, Geschirr, Hausaufgaben erledigt…). Betrag und Vorzeichen sind vorausgefüllt.
  4. Die Aktion wird sofort erstellt.

"Benutzerdefinierte" Aktion mit freiem Betrag

  1. Karte des Begünstigten → Schaltfläche Benutzerdefinierte Aktion.
  2. Wählen Sie die Einheit (€, Punkte, Minuten…), Betrag (negativ, wenn Sie abziehen müssen), Validierungsmodus und einen optionalen Grund.
  3. Tippen Sie auf Aktion speichern.

Validierungsmodus

Jede Aktion hat einen Validierungsmodus. Sie können einen globalen Standard in Einstellungen → Standard-Validierungsmodus festlegen und pro Aufgabe überschreiben.

🤝 Vertrauen (Standard)

Die Aktion wird sofort validiert. Der Saldo des Begünstigten wird sofort aktualisiert. Der Begünstigte (wenn er ein gekoppeltes Connect-Gerät hat) kann innerhalb von 48 Stunden Einspruch erheben, wenn er nicht einverstanden ist. Nach diesem Zeitraum ist die Aktion endgültig.

✋ Bestätigung erforderlich

Die Aktion bleibt ausstehend. Der Begünstigte erhält eine Benachrichtigung auf seinem Connect-Gerät und muss akzeptieren oder ablehnen. Automatische Annahme nach 48 Stunden ohne Antwort.

Wann was verwenden?

Der Vertrauen-Modus eignet sich für alltägliche Familienroutinen ("+5 € für den Einkauf"). Bestätigung erforderlich ist nützlich in einem formelleren Kontext (Schule, Verein), in dem jede Aktion eine ausdrückliche Zustimmung verdient.

Aktion anfechten (Connect)

  1. In Connect, Schublade Zu validieren.
  2. Bereich Anfechtbar → tippen Sie auf Anfechten auf der Aktion.
  3. Geben Sie einen Grund ein (optional, aber empfohlen) und bestätigen Sie.
  4. Der master erhält den Einspruch und kann die Aktion entweder stornieren oder mit einem Kommentar beibehalten.

Aktion stornieren (master)

Der master kann eine Aktion jederzeit aus dem Verlauf stornieren:

  1. Schublade → Verlauf.
  2. Tippen Sie auf die Aktion.
  3. Tippen Sie auf Stornieren.

Die Aktion wird nicht gelöscht — sie wechselt in den Status Storniert. Der Verlauf bleibt prüfbar.

Mögliche Status