FAQ — InZeWishBox Connect

Domande frequenti del lato Connect. Per domande più tecniche (licenze, sincronizzazione, sicurezza), vedi la FAQ master.

Privacy

Cosa può vedere il master di me?

Il master vede solo ciò che crea: le azioni che registra sul tuo account, il tuo saldo nel suo contesto, le ricompense che configura. Non vede nulla sul tuo cellulare fuori dall'app: né le tue foto, né i tuoi contatti, né le tue altre app. InZeWishBox non chiede nessun permesso del genere.

Se sono in più contesti (famiglia + scuola), comunicano?

No. Ogni contesto è totalmente indipendente. L'insegnante non vede il tuo saldo familiare. I tuoi genitori non vedono i tuoi punti scolastici. Ogni contesto ha la propria chiave di crittografia, la propria cronologia. Sul tuo dashboard sono solo mostrati uno sotto l'altro per farti risparmiare tempo, ma è puramente visivo — non c'è comunicazione tra loro.

Perché vedo i miei fratelli nel Riepilogo?

Perché il master del contesto (i tuoi genitori) ha attivato l'opzione "Riepilogo degli altri beneficiari" nelle impostazioni del contesto. Vedi il loro saldo in sola lettura — non puoi fare nulla. È utile per le famiglie che vogliono piena trasparenza. Se preferisci non vederlo, chiedi ai tuoi genitori di disattivare l'opzione dal lato master. Idem per la cronologia.

E sul dashboard, vedo i miei fratelli?

No. Sul dashboard, vedi solo te stesso, in ogni contesto. La visibilità estesa (Riepilogo, Cronologia) è un'opzione a parte, e il dashboard resta personale.

I miei dati passano per un server?

Per la sincronizzazione tra il tuo dispositivo e quello del master, sì — passano da un relay Cloudflare. Ma il server non vede alcun contenuto: tutto è crittografato end-to-end con una chiave che solo i vostri due dispositivi hanno. Il server instrada solo byte opachi.

Se perdo il cellulare, cosa succede?

Chiedi al master di disaccoppiarti — va sulla scheda del beneficiario (tu) e tocca Disaccoppia questo dispositivo. Il tuo vecchio cellulare non riceve più nulla. Quando avrai un nuovo cellulare, lui ti genera un nuovo QR e ti riaccoppi.

Uso

Perché il mio saldo non è aggiornato?

La sincronizzazione può richiedere qualche secondo (Wi-Fi locale) o qualche minuto (sincronizzazione cross-Internet via relay). Tira giù lo schermo per forzare un aggiornamento manuale. Se ancora non si aggiorna, verifica che il tuo cellulare e quello del master siano online.

Il master può creare un'azione senza che lo sappia?

Dipende dalla modalità di validazione:

  • Fiducia: sì, l'azione viene creata e validata subito. Puoi contestare entro 48 ore.
  • Conferma richiesta: no, l'azione aspetta che tu accetti o rifiuti (auto-accettazione dopo 48 ore senza risposta).

Puoi vedere quale modalità è usata guardando l'azione in Da validare.

Posso creare io stesso un'azione?

Dipende da ciò che il master ha configurato nella tua scheda di beneficiario (opzione "Permessi Connect"). Quattro livelli di fiducia possibili:

  • Nessuno (default): non puoi proporre nulla.
  • Approvazione richiesta: proponi, il master accetta o rifiuta.
  • Contestabile: la tua azione viene validata subito, il master può contestarla entro 48 ore.
  • Piena fiducia: la tua azione viene validata subito e resta così.

Se l'opzione è attivata, vedrai un FAB "+ Richiedi un'azione" o "+ Aggiungi un'azione" sul dashboard.

Sicurezza

Perché verificare le 4 parole di impronta all'accoppiamento?

Per assicurarti di accoppiarti col master giusto e non con qualcuno che tenta di intercettare il QR. L'accoppiamento è validato all'istante allo scan, ma le 4 parole di impronta vengono mostrate subito dopo — se non corrispondono esattamente a quelle del master, chiedigli di disaccoppiarti e ricomincia. È raro ma possibile (un attacco man-in-the-middle sulla rete).

Il mio cellulare è crittografato?

I tuoi dati InZeWishBox sono crittografati in transito (tra dispositivi) e memorizzati localmente sul tuo cellulare. Se qualcuno ti rubasse il cellulare e lo sbloccasse, potrebbe vedere il tuo saldo e cronologia — ma vale per tutte le tue app. Per più sicurezza: blocca il cellulare con un PIN forte + crittografia Android (attivata di default da Android 7).

Altre domande

Se la tua domanda non è elencata, scrivici a support@inzemobile.com.