Azioni, validazione e contestazione
Un'azione = un importo applicato al saldo di un beneficiario (positivo nella maggior parte dei casi). Due modelli di validazione tra cui scegliere: Fiducia o Conferma richiesta.
Creare un'azione
Azione "rapida" da un'attività predefinita
- Dashboard → tocca un beneficiario per aprire la scheda.
- Tocca il FAB ➕ Azione rapida.
- Scegli un'attività (bucato, piatti, compiti fatti…). Importo e segno sono precompilati.
- L'azione viene creata subito.
Azione "personalizzata" con importo libero
- Scheda del beneficiario → pulsante Azione personalizzata.
- Scegli l'unità (€, punti, minuti…), importo (negativo se devi sottrarre), modalità di validazione, e un motivo opzionale.
- Tocca Salva l'azione.
Modalità di validazione
Ogni azione ha una modalità di validazione. Puoi impostare un default globale in Preferenze → Modalità di validazione predefinita, e sovrascriverla per attività.
🤝 Fiducia (default)
L'azione viene validata subito. Il saldo del beneficiario si aggiorna all'istante. Il beneficiario (se ha un Connect accoppiato) può contestarla entro 48 ore se non è d'accordo. Trascorso questo termine, l'azione è definitiva.
✋ Conferma richiesta
L'azione resta in attesa. Il beneficiario riceve una notifica sul Connect e deve accettare o rifiutare. Auto-accettazione dopo 48 ore senza risposta.
La modalità Fiducia è adatta alle routine familiari quotidiane ("+5 € per la spesa"). Conferma richiesta è utile in un contesto più formale (scuola, club) in cui ogni azione merita un accordo esplicito.
Contestare un'azione (Connect)
- Su Connect, cassetto ☰ → Da validare.
- Sezione Contestabile → tocca Contesta sull'azione.
- Inserisci un motivo (opzionale ma consigliato) e conferma.
- Il master riceve la contestazione e può annullare l'azione oppure mantenerla con un commento.
Annullare un'azione (master)
Il master può annullare un'azione in qualsiasi momento dalla cronologia:
- Cassetto → Cronologia.
- Tocca l'azione.
- Tocca Annulla.
L'azione non viene cancellata — passa allo stato Annullata. La cronologia resta verificabile.
Stati possibili
- Validata — l'azione conta nel saldo.
- In attesa — modalità Conferma richiesta, non ancora accettata.
- Contestata — il beneficiario ha attivato una contestazione.
- Rifiutata — il beneficiario ha rifiutato esplicitamente (modalità Conferma richiesta).
- Annullata — annullata a posteriori dal master.