Veelgestelde vragen

Het Gezin-abonnement is €19,99/jaar (lanceerprijs voor het leven voor early adopters — Apple/Google grandfathering). Het dekt 1 context met maximaal 20 begunstigden. InZeWishBox Connect (kant van kind/leerling) is gratis.

15 onbeperkte dagen — tijdens de proef kun je meerdere contexten aanmaken, onbeperkt begunstigden toevoegen, alle gewenste acties aanmaken. Na de proef: Gezin omvat 1 context; aanvullende contexten via de IAP Extra context. Na 15 dagen zonder abonnement schakelt de app naar alleen-lezen. Je data blijft bewaard.

Ja — veel ouders gebruiken het voor bonussen bovenop het zakgeld. De app beheert het vaste deel niet, alleen de gamificeerde extra's (beloningen voor klusjes, punten voor gedrag, schermtijd-bonussen…). Jij beslist of het je bestaande systeem vervangt of alleen aanvult.

Elke context heeft zijn eigen licentie. Het Gezin-abonnement dekt 1 context inbegrepen. Voor een 2^e context (bv. ouder die ook leerkracht is), koop je de IAP Extra context. Deze regel voorkomt misbruik van de app als multi-gezin-tool onder één licentie.

De app schakelt naar alleen-lezen: je kunt je geschiedenis en saldi raadplegen, maar kunt geen acties/begunstigden/taken meer aanmaken of wijzigen. Koop het Gezin-abonnement via de Paywall om opnieuw te schrijven. Geen data gaat verloren.

Drie gelijktijdige kanalen:

• Lokale Wi-Fi: automatische mDNS-ontdekking op hetzelfde netwerk.
• Bluetooth-nabijheid: BLE wanneer apparaten binnen bereik zijn.
• Blinde Cloudflare-relay: voor gevallen waarin apparaten op verschillende netwerken zijn (ouder op kantoor, kind thuis).

De drie kanalen kunnen gelijktijdig draaien. De synchronisatie is end-to-end versleuteld — geen enkele InZeMobile-server ziet de inhoud van je data.

Standaard ja: een Cloudflare-relay wordt gebruikt om sync mogelijk te maken tussen apparaten op verschillende netwerken. Maar de server ziet geen inhoud — hij routeert ondoorzichtige bytes versleuteld met een sleutel die alleen je apparaten hebben. Je kunt de relay uitschakelen (strikt lokale modus) in Voorkeuren → Synchronisatie.

De Cloudflare-relay is blind en kortstondig: hij routeert frames naar andere apparaten verbonden met dezelfde "kamer" (= context) en archiveert niets. Als geen ander apparaat verbonden is, gaat het frame verloren en wordt het via het bootstrap-mechanisme bij de volgende herverbinding opnieuw verzonden.

Ja — XChaCha20-Poly1305-versleuteling met een 32-byte contextsleutel die alleen tussen je gekoppelde apparaten wordt gedeeld. Actie-handtekeningen gebruiken Ed25519. Alle crypto is gebouwd op libsodium (open source gepland in P8.5.1, vóór de publieke release).

Je kunt een nieuw master-apparaat herstellen door opnieuw te koppelen vanaf een gedelegeerd apparaat (Connect) dat al gekoppeld is aan je context. Het gekoppelde gezinsnetwerk bevat al al je versleutelde data. Als je geen gekoppelde gedelegeerde hebt en je master-wachtwoord verliest, is de data onherstelbaar. Dit wordt duidelijk aangekondigd bij de onboarding.

Ja — Voorkeuren → Account → Al mijn data wissen. Deze actie is onomkeerbaar en geldt voor de actieve context. Om al je contexten te wissen, herhaal de actie voor elk. AVG-conform (recht om vergeten te worden).

De crypto-module wordt open source — gepland in P8.5.1, vóór de publieke release. Een MASVS L2-audit en een bug-bountyprogramma zijn op hetzelfde moment gepland.

Voor elke begunstigde kies je een van de 4 vertrouwensniveaus in de optie "Connect-rechten" op de kaart van de begunstigde:

• Geen (standaard): de Connect kan alleen zijn saldo raadplegen en de acties die jij aanmaakt valideren/betwisten. Hij kan niets voorstellen.
• Goedkeuring vereist: de begunstigde kan een actie voorstellen; jij accepteert of weigert.
• Betwistbaar: de actie van de begunstigde wordt direct gevalideerd, je kunt binnen 48 uur betwisten.
• Volledig vertrouwen: de actie van de begunstigde wordt direct gevalideerd en blijft zo.

Dit configureer je per begunstigde, dus verschillende kinderen kunnen verschillende vertrouwensniveaus hebben.

20 begunstigden per context in het standaard Gezin-abonnement. Voor meer heb je een Groep-tarief nodig (gereserveerd voor B2B-gebruik, komt in v1.5 — SKU's nog niet gedeclareerd op de Play Console).

Ja — vanuit de geschiedenis, tik op de actie en daarna op Annuleren. De actie gaat naar status "Geannuleerd" maar wordt nooit gewist — de geschiedenis blijft controleerbaar.

Voor acties aangemaakt in Vertrouwen-modus (direct gevalideerd) heeft de begunstigde 48 uur om ze te betwisten via zijn Connect. Na deze termijn is de actie definitief (tenzij expliciet geannuleerd door de master). Zie Acties →

Nog niet. De Android-versie is eerst uitgekomen (Android 7.0+). iOS komt in een latere fase (P6+ van het implementatieplan).

Een web-app is beschikbaar in vroege toegang op web.inzewishbox.com — zie Webversie voor details en huidige beperkingen (P6 in uitvoering: geen PWA-installatie, geen push, alleen blinde Cloudflare-relay). Deze hulpsite is niet de app — het is alleen de documentatie.